Formation RESOLUTION DE PROBLEME

Objectifs de la formation

• Acquérir les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre la résolution de problèmes et stimuler la créativité collaborative
• Aborder les facteurs clés permettant de conduire efficacement la résolution de problèmes
• Être capable d’appliquer les différentes démarches en sortie de formation pour piloter une équipe sur des problèmes rencontrés au quotidien

Profil des stagiaires

• Middle management
• Chef d’équipe
• Animateurs QHSE
• Toute personne souhaitant mettre en place une dynamique d’amélioration continue

Prérequis

• Pas de prérequis nécessaire

L’excellence opérationnelle

• Apprendre à observer
• Entreprendre en équipe une démarche de performance
• Les 12 attitudes Lean

Voir et prioriser

• Qu’est-ce que le terrain
• La tournée de terrain, idées reçues et réalité
• Relever les problèmes
• Qualifier les problèmes
• Prioriser les problèmes

Le contexte

• Bien définir le problème
• Comprendre la situation actuelle

Analyser le problème

• Diagramme d’Ishikawa
• Paréto
• L'arbre des causes

Trouver des solutions

• Brainstorming
• Trystorming

Planifier et ancrer la solution

• Elaborer un plan d’actions
• Le standard
• Poka yoke – détrompeur
• TWI - formation

Les méthodes

• Résolution pratique des problèmes
• Méthode A3, QRQC, 8D

Inter

Formation hors entreprise

2 jours

1200€ HT

(Prix pour 1 personne)

Intra

Formation dans votre entreprise

2 jours

3000€ HT

(Prix pour 12 personnes maximum)

Sur mesure

Formation à la demande

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